Vos informations, leur usage

Qui les traite

Gnak Entreprise, éditeur de reparateur-volet-roulant-france.fr, joignable à contact@reparateur-volet-roulant-france.fr.

Ce que demande la demande de passage

Le code postal, la marque ou le type de volet, l’étage, l’échéance, l’adresse, votre prénom, votre nom, une adresse e-mail et un numéro. Les quatre premiers permettent au réparateur de charger la bonne pièce et de prévoir son accès. L’adresse situe le chantier. Les quatre derniers servent à convenir du passage et à vous remettre le devis.

Le formulaire de contact, lui, se limite à un nom, une adresse e-mail, une commune et votre question.

Où va votre demande

Elle est adressée à notre partenaire, chargé de la vérifier par téléphone et de la router vers l’entreprise du secteur. Ce transfert est accepté par l’envoi du formulaire. Vos coordonnées ne partent nulle part ailleurs.

Sur quel fondement

Le traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande, autrement dit sur le devis que vous sollicitez.

Combien de temps

La durée est de trois ans pour une demande restée lettre morte, et suit ensuite les règles légales si des travaux ont eu lieu.

Vos droits

Vous gardez la main : accès, correction, effacement, limitation, copie. Une demande par courriel, une réponse sous un mois, et la CNIL si le désaccord dure.

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