Vos informations, leur usage

Qui les traite

Benjamin Urrutia (Gnak Entreprise), éditeur de reparateur-volet-roulant-france.fr, joignable à contact@reparateur-volet-roulant-france.fr.

Adresse du responsable du traitement : 4 allée du ruisseau, 40390 Saint-Martin-de-Seignanx, France

Ce que demande la demande de passage

Le code postal, la marque ou le type de volet, l’étage, l’échéance, l’adresse, votre prénom, votre nom, une adresse e-mail et un numéro. Les quatre premiers permettent au réparateur de charger la bonne pièce et de prévoir son accès. L’adresse situe le chantier. Les quatre derniers servent à convenir du passage et à vous remettre le devis.

Le formulaire de contact, lui, se limite à un nom, une adresse e-mail, une commune et votre question.

Où va votre demande

Elle est adressée à un unique partenaire — Devis Plus (devis-plus.com), viteundevis.com ou Goracash —, chargé de la vérifier par téléphone et de la router vers l’entreprise du secteur. Ce transfert est accepté par l’envoi du formulaire. Vos coordonnées ne partent nulle part ailleurs.

Sur quel fondement

Le traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande, autrement dit sur le devis que vous sollicitez (article 6.1.b du RGPD). Le formulaire de contact repose sur notre intérêt légitime à vous répondre (article 6.1.f).

Combien de temps

Douze mois : passé ce délai après l’envoi, la copie de votre demande et les messages de contact sont effacés. Le partenaire et l’entreprise qui reçoivent la demande ont leur propre durée.

Qui vous appelle, et pourquoi

Le partenaire rappelle parce que vous l’avez accepté en cochant la case du formulaire — c’est le consentement voulu par la loi n° 2025-594 du 30 juin 2025 — et seulement au sujet de ce dépannage. Un message suffit pour y mettre fin.

Vos droits

Vous gardez la main : accès, correction, effacement, limitation, copie, opposition. Une demande par courriel, une réponse sous un mois, et la CNIL si le désaccord dure.

Cookies

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Prestataires hors de l’Union

Pour fonctionner, le site s’appuie sur Cloudflare, Inc., sur Google LLC pour la carte et sur Amazon Web Services pour les e-mails. Ces trois entreprises américaines adhèrent au cadre de protection des données UE-États-Unis, jugé adéquat par la Commission européenne le 10 juillet 2023.